Да. Если при оформлении заказа у Вас возникли сомнения и вопросы, Вы не можете определиться с образом или выборе размера, наши менеджеры с радостью помогут Вам с выбором, ответят на все интересующие вопросы и помогут оформить заказ в Telegram @fuegodanceshop_admin

Отправка в течение 2-3 рабочих дней с момента оплаты.
СДЭК: в среднем 3-6 раб дней, по тарифу от 300руб, зависит
от дальности и габаритов.

В дальние направления отправляем Почтой 1 классом (Южно-Сахалинск, Иркутск и т.д.)
Сроки и стоимость доставки примерно можно узнать после оформления заказа.

Доставка по Москве осуществляется сторонней курьерской службой, стоимость доставки рассчитывается по их тарифу и зависит от адреса/загруженности. Диапазон времени по доставке у курьера должен составлять не меньше 2 часов.
Доставки с примеркой нет, если необходимо примерять, ждем вас в гости
в магазин по адресу: Москва Фадеева 4а 12:00-20:00
Доставку можно оплатить при получении курьеру любым для него
удобным способом.

Обмен/возврат оплачивается покупателем. Необходимо написать об этом менеджеру в Telegram @fuegodanceshop_admin и зафиксировать состояние: фото/видео товара при хорошем освещении - подошва, боковые стороны, каблук.

Товар необходимо отправить в течение 7 календарных дней по данным,
который отправит менеджер.

Важно: СОХРАНИТЬ ВСЕ ПЛОМБЫ НА ИЗДЕЛИИ в неизменном виде и
товарный вид.

Возврату не подлежат: товары с удаленными бирками, с потертостями,
царапинами (для обуви); нательное белье (топы, бразильянки, боди,
комплекты с имитацией трусиков); изделия из страз.

Да! Возможен заказ хилсов ИЗ НАТУРАЛЬНОЙ КОЖИ любого
размера/цвета/с черной или бежевой подошвой/каблуком 9 или 11см.
Изготовление 2-3 недели, предоплата 50%.

Хилсы из натуральной итальянской кожи российского производства,
ручная работа, они обладают крайне высокой износоустойчивостью.
Благодаря тому что, кожа имеет поры, обувь из этого материала дышит -
то есть отводит влагу и обеспечивает терморегуляцию. Рекомендуем для
начинающего/продолжающего/проф уровня танцоров. Со временем кожа
становится мягче и ложится по ножке, делая Ваши тренировки намного
комфортнее).

Хилсы из эко-заменителей - производство фабричный Китай. Просты в
уходе, прочный каблук с литой подошвой. В отличии от натуральной кожи,
неустойчивы к царапинам и потертостям. Рекомендованы танцорам
начинающего и продолжающего уровня.

В нашем ассортименте представлены хилсы с высотой каблука 7см, 9см и 11см.

7см - высота преимущественно для тех, кто только начинает свой путь
танцев на каблуках. Максимально комфортная высота, «как в тапочках».
Также эта высота подходит для социальных танцев, например, для
бачаты.
9см - самая популярная и комфортная высота каблука, подойдет для
танцоров любого уровня.
11см - рекомендовано для танцоров продолжающего/проф уровня.
Относительно высокий подъем, который требует навыков и времени,
чтобы к нему привыкнуть.

Важно полагаться на собственные ощущения, все индивидуально.

Плотная фиксация по стопе, не должно быть пустых мест между стелькой
и стопой. Пальцы ног не должны выходить за пределы носка. Ширина
стопы регулируется шнуровкой, важно шнуровать плотно, но сильно не
перетягивая ногу (не как коньки), при примерке дискомфорта быть не
должно (давить/натирать).

Мы предлагаем гарантию на хилсы из натуральной кожи: МЕСЯЦ со дня покупки на производственный брак.
Гарантия не распространяется на естественный износ изделий (царапины, заломы, потертости, износ набоек и тд).

На обувь из Китая гарантии нет. Мы не несем ответственность за эксплуатацию и уход за изделиями после покупки.

Мы самостоятельно отшиваем некоторые позиции, такие как: топы, бразильянки, боди из бифлекса: шорты, рукава, комбинезоны из сетки, штаны. Ручная работа. В планах расширение ассортимента и еще больше новинок уже в работе.
Основная часть ассортимента - фабричный Китай.

При отметке нашего аккаунта @fuegodanceshop в инстаграм, дарим скидку 7% на одежду при следующей покупке. В ответном сообщении менеджер отправит все условия использования скидки.

Чтобы сократить износ изделий, в процессе стирки используйте щадящий режим, температура не выше 30°, деликатный отжим. Вязаные изделия, изделия со стразами, из эко-кожи и др деликатных тканей ТОЛЬКО ручная стирка.

Да! Адрес нашего офлайн шоу-рума в Москве: Фадеева 4А.